当患者不小心被热液、蒸汽等物质烫伤皮肤、黏膜组织后;重度烧伤造成低血容量休克时，应尽快就医。
一般认为出现以下几种情况时，需要及时就医：
1、由于不小心接触到高温物质，如热液、蒸汽等，导致皮肤、黏膜组织被烫伤，需要前往医院急诊科或是烧伤科。
2、重度烧伤后，出现低血容量休克的情况，需要尽快就诊于急诊科。
针对烫伤，患者前往医院前可以先进行现场急救。包括多次用大量的冷水进行冲洗，将烫伤部位的衣物去除，放在冷水中浸泡，换上干净衣物紧急送医诊治等。但烧伤面积超过30%时，不宜用冷水冲洗或浸泡，以免造成休克。
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